期刊简介
《中国防痨杂志》为专业学术类期刊。全面报道我国结核病防治的方针政策与最新的科研成果及国内外结核病控制的最新发展动态。主要栏目有专论（专稿、专访、专题），论著（结核病控制、流行病学、临床和基础），论文摘要，短篇报道，病历报告，临床病理讨论、综述、讲座、座谈会健康教育、史料资料、会议简况、防痨协会工作简报等。读者对象为从事结核病控制、临床、基础科研防痨工作者。
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首页>中国防痨杂志
- 杂志名称：中国防痨杂志
- 主管单位：中国科学技术协会
- 主办单位：中国防痨协会
- 国际刊号：1000-6621
- 国内刊号：11-2761/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：维普收录(中), 哥白尼索引(波兰), 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), CA 化学文摘(美), 万方收录(中)
市场营销4C理论在结核病患者健康教育中的应用效果
朱毓萍；王琳；周景雯
关键词：结核, 健康教育, 对比研究, 4C理论
摘要：目的 分析市场营销4C理论即顾客(customer)、成本(cost)、方便(convenience)、沟通(communication)在结核病患者健康教育中的应用效果.方法 选择2016年1月至2016年12月在上海市肺科医院住院治疗的结核病患者7176例,采用类实验性研究方法,将就诊结核一科和结核二科的患者分别作为实验组(3864例)和对照组(3312例),每个科各2个病区.对照组患者根据住院后事件发生的时间顺序按照常规的健康教育方法进行宣传教育(简称“宣教”),包括入院时的环境、医护人员介绍,住院期间治疗、检查、用药、饮食等宣教及出院前随访、康复宣教.实验组患者根据整合营销4C理论,以患者的需求为导向,包括健康教育需求评估、健康教育的实施、健康教育的效果评价.对两组实施健康教育的效果用本院住院患者健康教育效果评价表单(表单内容包括宣教内容、宣教方式、宣教材料、宣教时间、宣教人员能力5个项目)及护士实施健康教育内容所需要的日累计时间和患者结核病防治核心信息及知识要点知晓测评表平均得分(测评表共20个单选题,每题5分,满分100分)进行评价.结果 对照组3312例住院患者健康教育效果评价表单宣教内容、宣教方式、宣教材料、宣教时间、宣教人员能力各条目平均得分分别为(3.08±1.07)分、(2.21±1.06)分、(2.54±1.07)分、(2.76±1.15)分、(2.17±0.70)分,实验组3864例患者的得分分别为(4.15±0.49)分、(3.82±0.69)分、(4.13±0.74)分、(3.97±0.70)分、(4.02±0.68)分,差异均有统计学意义(t值分别为9.15、8.20、8.31、9.31、9.11,P值均＜0.05).对照组护士实施人院宣教、饮食宣教、用药宣教、检查宣教、疾病宣教、治疗宣教、出院宣教各项所需要的日累计时间分别为(20.34±4.51)min、(19.88±3.47) min、(52.64±8.77) min、(19.56±3.59) min、(62.17±6.22) min、(22.44±4.36) min、(28.76±5.83) min,实验组分别为(9.17±2.50) min、(15.64±2.91) min、(20.33±5.68) min、(13.61±3.55) min、(36.72±6.04) min、(13.45±2.06) min、(15.72±3.46) min,差异均有统计学意义(t值分别为7.12、6.99、11.21、5.62、10.54、8.47、8.44,P值均＜0.05).患者结核病防治核心信息及知识要点知晓测评平均得分对照组和实验组分别为(71.01±8.90)分和(92.64±5.17)分,差异有统计学意义(t=7.13,P=0.000).结论 利用市场营销4C理论制定结核病患者健康教育方案,能满足患者对健康教育内容及方式的需求,缩短护士实施健康教育的时间,提高患者对健康教育内容的掌握程度.
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